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Sobre Cetelem

Responsabilidad Social Corporativa

La política de responsabilidad social corporativa (RSC) en Cetelem España responde coherentemente a la estrategia definida por BNP Paribas Personal Finance. La responsabilidad social corporativa de Cetelem se construye sobre 4 pilares básicos:

El Crédito Responsable: experiencia, transparencia, flexibilidad

En Cetelem España estamos comprometidos con el desarrollo de productos y servicios que sean responsables con el cliente. El enfoque de la política de Crédito Responsable se basa en el principio de “responsabilidad presupuestaria compartida”, por la que cliente y empresa adoptan unos compromisos que favorecen la relación de calidad en el largo plazo.

Esta filosofía está recogida en nuestro claim “Juntos, más responsables”.

En 2015 el 89% de nuestros clientes señalaron que Cetelem es una empresa que demuestra transparencia en lo relativo a su oferta de financiación y préstamos (comisiones, pagos mensuales).