Consejos para proteger tu cuenta del fraude online

huella seguridad con candado

Desde Cetelem queremos compartirte algunos consejos para evitar que seas víctima de fraudes digitales y puedas así reforzar tu seguridad informática.

5 consejos para evitar el fraude online:

En este apartado te proporcionaremos cinco consejos fundamentales para prevenir robos en cuentas bancarias por internet y asegurarnos de que tu información está a salvo contra posibles amenazas:

  • No compartas con nadie tus credenciales
  • No facilites información privada o bancaria en webs a las que has accedido desde un enlace incluido en un SMS o email.
  • No respondas a SMS o emails de remitentes o contactos sospechosos
  • No accedas a enlaces ni descargues archivos adjuntos que vengan de un email desconocido.
  • Actualiza cada cierto tiempo la clave que usas para acceder a tu Espacio Cliente. Evita usar patrones fáciles de recordar o tus datos personales.

¡Cuidado con las llamadas que recibes!

Desde Cetelem nunca vamos a llamarte ni enviarte emails o SMS para 
pedirte tus contraseñas, los datos de tus tarjetas o los códigos numéricos 
que recibes por SMS para validar una operación bancaria.

Si recibes una llamada de alguien que dice ser de Cetelem 
solicitándotelos, desconfía, cuelga y llámanos al 900 505 969 para 
asegurar que hablas con uno de nuestros agentes.

Otras formas de prevenir el fraude online

La seguridad informática es la base de tu tranquilidad dentro del mundo online, por eso desconfía cuando recibas alguno de estos casos...¡suele ser una estafa!

  • Ofertas o premios fáciles de obtener y muy tentadores.
  • Mensajes con tono alarmante o que te piden hacer algo urgentemente. 
  • Mensajes que contengan faltas de ortografía o erratas.

Recuerda que la manera más segura de acceder a tu Espacio Cliente es con la App Cetelem o a través de nuestra web www.cetelem.es

Y, lo más importante, en ciberseguridad y fraudes digitales la defensa más efectiva eres tú.