Protocolo de ayudas a los clientes afectados por el volcán de la Palma
BNP Paribas Personal Finance España ha activado un protocolo de ayudas para los clientes en dificultad afectados por el volcán de LaPalma.
¿Cómo hemos querido ayudar a los vecinos de La Palma?
La erupción del volcán Cumbre Vieja ha azotado la isla de La Palma desde el pasado 19 de septiembre: más de 1200 viviendas asoladas, más de 1500 en peligro por la lava y alrededor de 7.000 personas desalojadas de sus domicilios han puesto en alerta a las islas. La situación es de extrema emergencia para todas las familias afectadas, de forma directa o indirecta, debido a esta catástrofe natural que ha afectado propiedades y negocios.
¿Cómo lo hemos hecho? Desde Cetelem nos hemos puesto en contacto con los clientes para conocer de primera mano su estado y necesidades. En caso de que hayan encontrado dificultades para afrontar sus pagos, les hemos ofrecido soluciones adaptadas a la situación de cada cliente, intentando acompañarle en estos momentos de especial dificultad.
El compromiso con nuestros clientes nos lleva a estar a su lado siempre que nos necesiten.
